Diritto di recesso

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Lei ha il diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro 14  giorni. Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni, dalla consegna della merce. Nel caso di un contratto di vendita, in cui Lei o un terzo, diverso dal vettore, e da Lei designato, acquisisce il possesso fisico dei beni, i 14 giorni decorrono dalla data di ritiro della merce.

Per esercitare il diritto di recesso, Lei è tenuto a informarci della sua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita a mezzo posta elettronica al seguente indirizzo:info@gruppoedico.it

Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che Lei invii la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso. Attenda la conferma dell'approvazione del reso prima di spedire i beni. In caso di spedizione senza conferma da parte nostra, il reso potrebbe non essere accettato.

Il Diritto di Recesso è soggetto ad eccezioni ed esclusioni regolate dal D.Lgs 21/2014

 

Tempistiche di Reso

E' pregato di rispedire i beni o di consegnarli a noi senza indebiti ritardi e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui ci ha comunicato il suo recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se Lei rispedisce i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni.

Effetti del recesso

Se Lei recede dal presente contratto, Le saranno rimborsati tutti i pagamenti che ha effettuato a nostro favore, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla Sua eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto, solo nel caso in cui il motivo del reso sia un prodotto danneggiato o errato. 

In caso di reso dovuto ad un successivo ripensamento, le spese di spedizione saranno a carico Suo. Può scegliere un metodo di spedizione a suo piacimento, ma Le suggeriamo di utilizzare un metodo sicuro e tracciabile. Il mancato recapito della merce presso i nostri magazzini non le consentirà di ricevere il rimborso. 

 

Riceverà il rimborso senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo informati della Sua decisione di recedere dal presente contratto. Il rimborso potrebbe essere trattenuto oltre i 14 giorni solo finché Lei non abbia dimostrato di aver rispedito i beni o finché questi non siano stati da noi ricevuti, a seconda di quale situazione si verifichi prima.

Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da Lei usato per la transazione iniziale, salvo che Lei non abbia espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso, non dovrà sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso (Il rimborso può essere sospeso fino al ricevimento dei beni oppure fino all'avvenuta dimostrazione da parte del consumatore di aver rispedito i beni, se precedente).

Lei è responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione del bene diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.